Entsperren eines Fahrzeuges mit einem Smart Device. Erhebung und Evaluation der Möglichkeiten im Nutzerkontext

Hintergrund

Unter Verwendung der „Bluetooth Low Energy“-Technologie wurde ein System entwickelt, welches es ermöglicht ein Auto mit einem Smartphone oder anderen Smart Devices zu entsperren und zu starten. Dadurch ist ein herkömmlicher Autoschlüssel nicht mehr zwingend erforderlich. Neben der Tatsache, dass ein Nutzer einen Gegenstand weniger bei sich führen muss, ermöglicht es diese Technik anderen Personen, Zugang zu einem Fahrzeug zu erhalten, ohne dass eine Schlüsselübergabe in der Realität stattfinden muss. Das ist insbesondere für Businessmodelle wie Fahrzeugvermietung oder CarSharing ein deutlicher Vorteil, welcher Zeit und Kosten spart und gleichzeitig die Verfügbarkeit erhöht.

Zielsetzung der Arbeit

Da es mittlerweile Smart-Keys gibt, welche das Auto automatisch ohne Nutzerinteraktion entsperren, ist das Einbinden eines Smartphones in diesen Prozess aus Usability-Sicht ein Rückschritt. Da diese Technologie allerdings neue Anwendungsgebiete eröffnet (CarSharing, Autovermietung, Flottenverwaltung, etc.), ist es erforderlich Möglichkeiten zu finden, welche die Integration eines Smartphones so angenehm wie möglich gestalten, sodass sie als K.O.-Kriterium ausscheidet. Diese Arbeit besteht aus der Erhebung potenzieller Lösungsmöglichkeiten und deren anschließender Evaluation.

Konkrete Aufgaben

Retcherche relevanter Literatur

Analyse des Nutzungskontextes (SmartHome, IoT, SmartDevices)

Erarbeitung und Vorstellung von Lösungskonzepten

Evaluation der Lösungskonzepte

Taskanalyse

Usability * Listenpunkt

technische Qualität und Umsetzbarkeit

hedonische Qualität

Sicherheit

Auswertung und Diskussion

Weiterführende Quellen

Ho, G., Leung, D., Mishra, P., Hosseini, A., Song, D. & Wagner, D. (2016). Smart locks: Lessons for securing commodity internet of things devices. In Proceedings of the 11th acm on asia conference on computer and communications security (S. 461–472). New York, NY, USA: ACM.

Mori, G., Paterno, F. & Santoro, C. (2002, Aug). Ctte: support for developing and analyzing task models for interactive system design. IEEE Transactions on Software Engineering, 28 (8), 797-813.

Norman, D. A. (2002). The design of everyday things. New York, NY, USA: Basic Books, Inc.