arbeiten:entwicklung_eines_social-media-leitfadens_fuer_die_familienkasse_der_ba

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-Thema                     : Entwicklung eines Social-Media-Leitfadens für die Familienkasse der BA #  +Thema                     : Entwicklung eines Social-Media-Leitfadens für die Familienkasse der BA 
-Art_thesistypes           : MA #  +Art_thesistypes           : MA 
-Betreuer_thesisadvisor    : Patricia Boehm #  +Betreuer_thesisadvisor    : Patricia Boehm 
-Student                   : Murat Firat #  +Student                   : Murat Firat 
-Professor_thesisprofessor : Christian Wolff #  +Professor_thesisprofessor : Christian Wolff 
-Status_thesisstate        : in Bearbeitung #  +Status_thesisstate        : abgeschlossen 
-Stichworte_thesiskeywords :  #  +Stichworte_thesiskeywords :  
-angelegt_dt               : 2018-01-09 #  +angelegt_dt               : 2018-01-09 
-Beginn_dt                 :  #  +Beginn_dt                 :  
-Anmeldung_dt              :  #  +Anmeldung_dt              :  
-Antrittsvortrag_dt        :  #  +Antrittsvortrag_dt        : 2018-04-23 
-Abschlussvortrag_dt       :  #  +Abschlussvortrag_dt       : 2018-09-17 
-Ende_dt                   :  # +Ende_dt                   : 
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 === Zielsetzung der Arbeit === === Zielsetzung der Arbeit ===
-Ziel der Arbeit ist es, einen Leitfaden zum Einsatz von Social Media bei der Familienkasse zu erstellen. Der Familienkasse sollen geeignete Kanäle empfohlen werden, die zu ihren (internen) Anforderungen (Kosten und Aufwand der Betreuung)  sowie zu den Anforderungen der Kunden passen.  Mit einem  in der Arbeit zu erstellenden Kriterienkatalog sollen verschieden Social-Media-Kanäle bewertet und diejenigen ermittelt werden, die am besten zur Familienkasse passen. Danach  wird ein detaillierter Leitfaden erstellt, auf welche Aspekte bei der Pflege der Social Media Präsenz zu achten ist.  Eine mögliche Forschungsfrage lautet:  Anhand welcher Kriterien lässt sich die Eignung verschiedener Social  Media Kanäle VOR ihrem Einssatz ermitteln. (Danach können Metriken eingesetzt werden wie Likes, Fans, Follower um den Einfluss zu quanitifizieren) +Ziel der Arbeit ist es, einen Leitfaden zum Einsatz von Social Media bei der Familienkasse zu erstellen. Der Familienkasse sollen geeignete Kanäle empfohlen werden, die zu ihren (internen) Anforderungen (Kosten und Aufwand der Betreuung)  sowie zu den Anforderungen der Kunden passen.  Mit einem  in der Arbeit zu erstellenden Kriterienkatalog sollen verschieden Social-Media-Kanäle bewertet und diejenigen ermittelt werden, die am besten zur Familienkasse passen. Danach  wird ein detaillierter Leitfaden erstellt, auf welche Aspekte bei der Pflege der Social Media Präsenz zu achten ist.  Eine mögliche Forschungsfrage lautet:  Anhand welcher Kriterien lässt sich die Eignung verschiedener Social  Media Kanäle für die Verwendung in öffentlichen Einrichtungen ermitteln? 
  
 === Konkrete Aufgaben === === Konkrete Aufgaben ===
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   - Empfehlung geeigneter Kanäle    - Empfehlung geeigneter Kanäle 
   - Erstellung eines Leitfadens zur Nutzung der empfohlenen Kanäle   - Erstellung eines Leitfadens zur Nutzung der empfohlenen Kanäle
 +  - prototypische Posts erstellen für geeignetem Kanal
   - evtl. Evaluation im Rahmen einer Befragung   - evtl. Evaluation im Rahmen einer Befragung