arbeiten:ux-engineering_strategie_in_kmus

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 === Zielsetzung der Arbeit === === Zielsetzung der Arbeit ===
  
-In der Arbeit soll zunächst die aktuelle Situation des Einsatzes von Usability/Ux-Prozessen in der Versicherungsbranche analysiert werden. Ausgehend davon soll in Zusammenarbeit mit [[https://www.mbsupport.de/|mbSupport]], einem Regensburger KMU, das Software für Versicherungsmakler und deren Kunden herstellt, soll zudem in einer Fallstudie exemplarisch eine UX-Engineering Strategie entwickelt, umgesetzt, und evaluiert werden. Zentral für die Erreichung dieses Ziels soll die Erstellung eines eigenen Styleguides sein, der Guidelines für die korrekte Umsetzung von UI- und UX-Aufgaben bereitstellt.+In der Arbeit soll zunächst die aktuelle Situation des Einsatzes von Usability/Ux-Prozessen in der Versicherungsbranche analysiert werden. Ausgehend davon soll in Zusammenarbeit mit [[https://www.mbsupport.de/|mbSupport]], einem Regensburger KMU, das Software für Versicherungsmakler und deren Kunden herstellt, soll zudem in einer Fallstudie exemplarisch eine UX-Engineering Strategie entwickelt, umgesetzt, und evaluiert werden. Zentral dabei ist das UseTree-Phasenmodell zur schrittweisen Einführung von UX-Methodiken in KMU.
  
 === Konkrete Aufgaben === === Konkrete Aufgaben ===
  
 - Literaturrecherche - Literaturrecherche
-- Analyse des aktuellen Standes der Branchensituation (wie etabliert sind Usability-Prozesse in der Versicherungsbranche?)+- Analyse des aktuellen Standes der Branchensituation (wie etabliert sind UX- und Usability-Prozesse in der Versicherungssoftwarebranche?)
 - Analyse/Bewertung des aktuellen Standes von UI/UX Wissen/Kommunikation/Struktur/Prozess im Unternehmen - Analyse/Bewertung des aktuellen Standes von UI/UX Wissen/Kommunikation/Struktur/Prozess im Unternehmen
     - UX Maturity Model ([[https://www.nngroup.com/articles/ux-maturity-model/|Norman Nielsen Group]], [[https://www.kompetenzzentrum-usability.digital/kos/WNetz?art=File.download&id=3809&name=Kap5_UIG_Abschlussbericht.pdf|UIG-Reifegradmodell]])     - UX Maturity Model ([[https://www.nngroup.com/articles/ux-maturity-model/|Norman Nielsen Group]], [[https://www.kompetenzzentrum-usability.digital/kos/WNetz?art=File.download&id=3809&name=Kap5_UIG_Abschlussbericht.pdf|UIG-Reifegradmodell]])
     - Umfrage unter Mitarbeitern von mbSupport     - Umfrage unter Mitarbeitern von mbSupport
 - Geeigneten Ansatz zur Einführung einer UX-Engineering Strategie finden - Geeigneten Ansatz zur Einführung einer UX-Engineering Strategie finden
-    - Phasenmodell mit Pilotprojekt (Stade et al. )+    - UseTree-Phasenmodell mit Pilotprojekt (Stade et al.)
     - Lean UX (Agile)     - Lean UX (Agile)
     - Integrationsframework für Usability Methoden (Alyahyan et al. 2016)     - Integrationsframework für Usability Methoden (Alyahyan et al. 2016)
 - Vorbereitung une Einführung des ausgewählten Konzepts - Vorbereitung une Einführung des ausgewählten Konzepts
-- Erstellung eines firmeneigenen Styleguides 
 - Analyse und Evaluation des neuen Zustands nach Einführung des Konzepts - Analyse und Evaluation des neuen Zustands nach Einführung des Konzepts
  
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 - Alyahyan, L., Alnafjan, K., & Aldabbas, H. (2016). A Framework for Integrating Usability Practices into Small-Sized Software Development Organizations. https://doi.org/10.5121/IJSEA.2016.7502 - Alyahyan, L., Alnafjan, K., & Aldabbas, H. (2016). A Framework for Integrating Usability Practices into Small-Sized Software Development Organizations. https://doi.org/10.5121/IJSEA.2016.7502
 - Pernice, K., Gibbons, S., Moran, K., & Whitenton, K. (n.d.). The 6 Levels of UX Maturity. Nielsen Norman Group. Retrieved 15 June 2021, from https://www.nngroup.com/articles/ux-maturity-model/ - Pernice, K., Gibbons, S., Moran, K., & Whitenton, K. (n.d.). The 6 Levels of UX Maturity. Nielsen Norman Group. Retrieved 15 June 2021, from https://www.nngroup.com/articles/ux-maturity-model/
-- Wilson, C. E. (2004). Guidance on Style Guides: Lessons Learned. Usability Interface, 7. 
-- Simpson, N. (1999). Managing the use of style guides in an organisational setting: Practical lessons in ensuring UI consistency. Interacting with Computers, 11(3), 323–351. https://doi.org/10.1016/S0953-5438(98)00069-1 
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