Vergleichende Evaluation der Usability von Medienstreamingdiensten am Smart TV

Hintergrund

Es gib zunehmend mehr Dienste und Apps, die das Streamen oder Konsumieren von Medien jenseits des linearen TV ermöglichen(wie Netflix,You Tube, Amazon Prime etc.) Diese Dienste können über verschiedene Devices bw. Screens konsumiert werden (Tablet, Smartphone, Smart TV). Der Smart TV mit seinem großen Bildschirm dürfte der wichtigste Kanal für Medienstreaming-Apps werden.

Zielsetzung der Arbeit

Usability und User Experience bekannter Dienste sollen mit quantitativen und qualitativen Methoden erfasst werden um daraus Gestaltungsempfehlungen bzw. best practices für die Gestaltung von Medienstreaming-Apps abzuleiten.

Konkrete Aufgaben

wichtige Use Cases im Rahmen einer Contextual Inquiry/ Fragebogen erfassen Tasks definieren quantitative und qualitative Metriken auswählen Nutzertest mit angemessener Zahl an Probanden durchführen Auswertung Ableitung von Gestaltungsempfehlungen

Erwartete Vorkenntnisse

Usbility-Evaluation quantitative und qualitative Methoden

Weiterführende Quellen

tbd