arbeiten:verwaltungsworkflows_kurzarbeit_frueher_arbeitstitel

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 === Konkrete Aufgaben === === Konkrete Aufgaben ===
-  * Hospitation in der Bundesagentur für Arbeit bzw. führen von erschöpfenden Interviews mit Mitarbeitern + 
-  * Planung, Umsetzung und Auswertung einer quantitativen Laborstudie +  * Literaturrecherche 
-  * Erstellung von Guidelines/ Erfassung von Best-Practises des OZG-konformen Digitaliserungsprozesses von Verwaltungsdiensleistungen  +  * Hospitation in der Bundesagentur für Arbeit (Landshut oder Regensburg) 
 +  * Interviews/User Cases und Remote Studie (1 Woche) 
 +  * Erstellen und Auswerten der Fragebögen (2 Wochen) 
 +  * Optimierung (1 Woche) 
 +  * Testgruppe (1 Woche) 
 +  * Evaluation (1 Woche) 
 +  * Schriftliche Ausarbeitung fertigstellen (2 Wochen)
  
 === Erwartete Vorkenntnisse === === Erwartete Vorkenntnisse ===