Durch das Onlinezugangsgesetz(OZG) sind Bund und Länder dazu verpflichtet bis Ende 2022 alle Verwaltungsleistungen online verfügbar zu machen. Doch auch durch die aktuelle Lage, in der der Parteiverkehr durch Corona auf ein Minimum beschränkt sein muss, ist es sehr vorteilhaft wenn Dienstleistungen auch online zu Verfügung stehen. Dafür müssen noch viele Verfahren umgestellt werden, unter Anderem auch die Personalausweisbeantragung. Diese soll in dieser Arbeit also Online-Antrag umgesetzt werden.
In dieser Arbeit soll die Beantragung eines Personalausweises als Online-Antrag umgesetzt werden. Dabei soll die Usability durch eine iterative Entwicklung auf den Bürger angepasst werden.
Bürgerserviceportal der Stadt Regensburg https://www.buergerserviceportal.de/bayern/regensburg
Gesetzestext zum Onlinezugangsgesetz https://www.gesetze-im-internet.de/ozg/BJNR313800017.html
Nach Absprache mit dem Betreuer