Bedarfsgerechte Darstellungen und Visualisierungen von Geschäftsdaten stellen ein wichtiges Artefakt in betriebswirtschaftlichen Analyse- und Planungsprozessen dar. Gerade komplexe und vielschichtige Vertriebsinformationen lassen sich dabei unter Umständen nur schwer ganzheitlich oder vollständig darstellen. Geeignete Darstellungsformen, die von der Komplexität der Gesamtdaten abstrahieren und diese zugänglicher und aufbereitet präsentieren, können als wichtiges Werkzeug für Entscheidungsträger dienen. Grundlage dieser Arbeit sind die Business-to-Business-Beziehungen eines führenden Ratenkreditspezialisten in Deutschland. Diese Daten sollen in einer explorativen Visualisierung aufbereitet werden. Dabei werden die wichtigsten Daten der Geschäftspartner und deren Vertriebsstruktur, abhängig von der geografischen Lage, auf einer Karte dargestellt. Mit Hilfe einer „Semantic Zoom“-Metapher soll der komplexe Datensatz dabei durch verschiede Aggregations- und Detailstufen leichter zugänglich und untersuchbar gemacht werden. Ziel der Anwendung ist es dabei, Entscheidungsträgern mithilfe dieses explorativen Analyseansatzes, die Suche nach Fragestellungen zu erleichtern, die für die Bewertung und Optimierung des Geschäftsprozesses relevant sind.
Im Rahmen dieser Bachelorarbeit soll eine explorative Kartendarstellung für den Überblick von Geschäftsdaten aus einer B2B-Anwendung eines Ratenkreditspezialisten angefertigt werden. Der Entwurf und die Implementierung der Anwendung dient dabei der Beantwortung der Frage, in wie weit der semantische Zoom eine geeignete Interaktions- und Visualisierungsmetapher für den geschilderten Anwendungsfall darstellt. Die auf Grundlage des wissenschaftlichen und praktischen „state of the art“ entwickelte Anwendung soll im Anschluss mit einer Stichprobe der relevanten Nutzergruppe auf Gebrauchstauglichkeit, Aufgabenangemessenheit und Verwendungsmöglichkeiten hinsichtlich des konkreten Kontexts untersucht werden.
Die Arbeit untersucht dabei die folgende Fragestellungen:
Diese Fragestellung soll mit Hilfe von drei Teilfragen beantwortet werden:
Wird ergänzt.