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arbeiten:verwaltungsworkflows_kurzarbeit_frueher_arbeitstitel [14.07.2020 10:59] – [Data-Entry] Florian Bockes | arbeiten:verwaltungsworkflows_kurzarbeit_frueher_arbeitstitel [14.07.2021 13:49] (aktuell) – [Data-Entry] Florian Bockes | ||
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- | Thema : Nutzerzentrierte | + | Thema : Leitfaden zur nutzerzentrierten |
Art_thesistypes | Art_thesistypes | ||
BetreuerIn_thesisadvisor | BetreuerIn_thesisadvisor | ||
BearbeiterIn | BearbeiterIn | ||
ErstgutachterIn_thesisprofessor | ErstgutachterIn_thesisprofessor | ||
- | ZweitgutachterIn_secondthesisprofessor : N.N. # | + | ZweitgutachterIn_secondthesisprofessor : Christian Wolff # |
- | Status_thesisstate | + | Status_thesisstate |
Stichworte_thesiskeywords | Stichworte_thesiskeywords | ||
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=== Hintergrund === | === Hintergrund === | ||
- | Während der Corona-Zeit hat der Druck auf die Verwaltung enorm zugenommen. Alleine die Bundesagentur für Arbeit hat auf Grund der Umstellung vieler Firmen auf Kurzarbeit einen gravierenden Mehraufwand erfahren – 6 Millionen Menschen sind in Kurzarbeit gegangen und jedes dritte Unternehmen erhält Geld von der Nürnberger Zentrale. Um diesen bewältigen zu können wurden neue Programme geschrieben, | + | Während der Corona-Zeit hat der Druck auf die Verwaltung enorm zugenommen. Alleine die Bundesagentur für Arbeit hat auf Grund der Umstellung vieler Firmen auf Kurzarbeit |
- | Zwar wird in der neuen Programmierung auf die Bedienfreundlichkeit der Systeme auf der Nutzerseite geachtet aber nicht auf die der Angestellten. Dabei geht es um ein kompliziertes Netzwerk von verschiedenen Anwendungen, | + | Innerhalb |
=== Zielsetzung der Arbeit === | === Zielsetzung der Arbeit === | ||
- | Ziel der Arbeit ist es mithilfe einer quantitativen Analyse festzustellen welche Prozessketten in der Verwaltung auftreten und welche verbessert werden können. Dabei soll insbesondere auf Informations- und Interaktionsverhalten eingegangen werden. Unter diesen Gesichtspunkt fällt sowohl die Digitalisierung der Verwaltung als auch die Human Computing Interaktion, | + | Ziel der Arbeit ist es mithilfe einer quantitativen Analyse festzustellen, welche Prozessketten in der Verwaltung auftreten und welche verbessert werden können. Dabei soll insbesondere auf Informations- und Interaktionsverhalten eingegangen werden. Unter diesen Gesichtspunkt fällt sowohl die Digitalisierung der Verwaltung als auch die Human Computing Interaktion, |
=== Konkrete Aufgaben === | === Konkrete Aufgaben === | ||
- | Planung | + | * Literaturrecherche |
- | Statistische Auswertung | + | * Hospitation in der Bundesagentur für Arbeit (Landshut oder Regensburg) |
+ | * Interviews/ | ||
+ | * Erstellen und Auswerten | ||
+ | * Optimierung (1 Woche) | ||
+ | * Testgruppe (1 Woche) | ||
+ | * Evaluation (1 Woche) | ||
+ | * Schriftliche Ausarbeitung fertigstellen (2 Wochen) | ||
=== Erwartete Vorkenntnisse === | === Erwartete Vorkenntnisse === | ||
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=== Weiterführende Quellen === | === Weiterführende Quellen === | ||
- | Nach Absprache mit dem Betreuer. | + | [1] Gesetz zur befristeten krisenbedingten Verbesserung der Regelungen für das Kurzarbeitergeld. (14.03.2020). https:// |
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+ | [2] Buchhorn, E. (26.06.2020). Helden der Arbeit. manager magazin. 12.190. Seiten: 98-101. | ||
+ | [3] OZG, https:// |