Identifying Classes of Tasks Shared by Different Work Domains

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• Welche Klassen von Tasks kommen in verschiedenen Arbeitsbereichen (Sachbearbeiterin, Krankenpflegerin, Sekretärin, Entwicklerin, etc.) vor?
• Wie unterscheiden sich bestimmte Instanzen einer Taskklasse über Arbeitsbereiche hinweg?
• Wie oft werden die Instanzen von Tasks in den Arbeitsbereichen durchgeführt?
• Wie wichtig sind einzelne Taskklassen in den Arbeitsbereichen?

• Definieren von Arbeitsbereichen die Untersucht werden sollen
• Definieren der Taskklassen die Untersucht werden sollen
• Erstellung eines Taskkorpus das diese Taskklassen und Arbeitsbereiche abbildet

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